制度不能朝令夕改，制定朝仪告诉我们什么

日本日本乳业株式会社成立后不久，就聘请了营销副总裁。成为营销副总裁后，他开始建立标准化的销售政策和内部体系。新鲜乳制品讲究时效性，保质期只有三天。在产品推出初期，该公司最初向零售商承诺，如果产品没有售完，他们可以退货。公司实施该系统的主要原因是，一旦产品销量稳定，销售人员可以有效控制每个零售店的每日销量。但在这种情况下，副总裁决定改变制度，除非乳制品本身有问题，否则销售人员必须自己承担责任，并决定废除退货制度。销售人员害怕承担责任，所以每天频繁地与零售商互动，掌握销售信息，预测第二天的销量，并向生产总部汇报，以定量生产，维持库存，减少需要。这套制度实行几天后，销售人员觉得太严格了。如果预计销量过高而导致产品无法售出，则卖家需要承担损失。如果金额太低，就会影响销售任务，影响业绩。紧接着，零售商也告诉我们，如果销售人员高估了销量，而提供的乳制品太少，产品就卖不好，从而影响利润。如果销售人员高估了销量，乳制品就卖不出去。诸如此类的意见：如果您无法退货，您将蒙受损失。该系统已经实施了一段时间，但销售人员和零售商的一系列投诉让公司副总裁感到无助，迫使他停止使用该系统。这一制度废除后，副。。又多次修改制度，导致各部门的不满情绪日益高涨。营销副总裁因为无法将系统落实到位而不得不日夜更改指令，最终不得不黯然辞职。