你永远不知道什么时候你身边看似“正常”的朋友会突然跳进一场不存在的篮球比赛,并开始在没有物体的情况下投篮。
如果这让你感到困惑,接下来发生的事情可能会让你更加困惑。最近,越来越多的人在淘宝、天猫上拍照。事实上,今年双十一,耐克与天猫合作,在耐克天猫旗舰店“安装”了一块球场,暂时快速解决了人们心中积累的足球瘾,让这成为可能。
但耐克为什么要这么做呢?我认为这是因为耐克总是想“跟上”我们。
从小卡片到虚拟拍摄,耐克想要“跟随”你。直面消费者(DTC)现在是一个热门词,但耐克早在2012年就已经提出在,,市场建立DTC零售体系。大家还在等待购买iPhone 5,我们决心贴近消费者。这种对消费者的执念其实一直深埋在耐克的骨子里。当耐克还是蓝带体育公司(1978年正式更名为“耐克”)时,公司使用卡片记录运动员和消费者的个人信息、鞋码和偏好,并解决问题。我们保持了长期的合作关系。接触,才能互相了解。运动员面临的问题。很难相应地调整产品。
图片来源:Runner's World 如今,顾客数量已从千万增加到数亿,一张小卡已经不够用了。数字化是显而易见的解决方案,但如何实现却是一个漫长的探索过程。,,是世界上数字化程度最高的国家之一,已成为包括耐克在内的许多国际公司的创新中心。首先至关重要的是基础设施。多年来,从应用角度来看,耐克根据服务需求打造了独特的“全家桶”。
Nike App:“一站式个性化会员中心” —— Nike.com,所有服务的聚集地: Nike 微信小程序,最热门、最受欢迎的产品之家,网上购物的中心门户之一:会员可以在这里在微信社交频道查看耐克的最新创新和会员专享产品、SNKRS(耐克鞋俱乐部):“球鞋爱好者”购买限量版球鞋、阅读设计故事的必备应用、耐克跑步俱乐部:提供相关信息的应用支持读者理想的跑步伙伴,耐克训练俱乐部微信小程序:日程分享,不仅提供健身教程和相关信息,还可以让会员邀请朋友一起锻炼另外还有Nike Fit:结合视觉技术,利用数据科学、机器学习和人工智能等技术可帮助会员在家测量鞋码(已集成到Nike 应用程序中。Masu)。不同的应用可以体现差异化的定位:(从左至右)耐克训练俱乐部微信小程序、耐克App、耐克跑步俱乐部通过各种“数字门面”,耐克可以直接接触消费者并提供服务。了解每个消费者的需求,不断优化个性化服务。更直观的是,耐克会员可以在耐克应用程序中收到定制的信息推送。以我自己为例,我的信息流包括每周的“周二女孩之夜”活动信息(根据我的性别)、广州本地活动推送(根据我的地理位置)、瑜伽专题,包含内容“On the Mat” 。除了“Say”(我可能因为购买了此类产品而关注了“瑜伽”类别)之外,还有各种基于我过去的购物历史的产品故事和介绍。
如果您已经在使用Nike Run Club,您可能会在信息流中看到与跑步相关的内容和推荐。但耐克并没有就此止步;它还想“追随”消费者。简而言之,会员走到哪里,不再喊“别去那里,来我这里买!我只在这里买!”,而是利用历史偏好知识来延伸个性化服务。 “体验很棒!”
Giphy 天猫图片就是一个典型的例子。耐克和天猫的合作始于2012年,2018年两家公司开始测试基于性别的个性化服务,随后更进一步尝试基于会员定价的个性化服务。这些努力取得了一些成功,用户在网站上花费了更多时间,订单转化率也随之提高。今年,这款备受关注的射击游戏首次亮相。当然,除了游戏之外,套装还包括耐克会员高级计划。在本次会员计划“高级版”中,会员的身份表达由会员卡改为3D虚拟形象。根据官方介绍,这些角色的服装是从耐克现有的产品中精心挑选的,以匹配他们的风格,然后开始3D建模。
就我个人而言,我仍然认为应该有更多的角色风格选择,但双十一期间访问耐克旗舰店的用户中有80%为自己选择了特殊的头像。既然我们在虚拟世界中有了化身,那么会员应该做什么呢?此次会员升级计划的创新之处在于,会员可以“升级”自己的非消耗性游戏玩法。这是一种多重好处的方法,可以在升级时为您带来更多好处。
当然,对于那些不喜欢“升级打怪”的会员,耐克还专门设计了三款小游戏,会员可以在玩的过程中争夺获胜机会。 《精准射击》是我之前介绍过的一款射击游戏,动动拇指就可以戒掉你的射击瘾。
《瑜伽大师》是一款基于手机水平位置控制的游戏,在现实生活中考验你的平衡性和稳定性。
虚拟瑜伽也并不容易。 《战术头脑》是一款非常“欺负”的问答游戏。问题是二元的,但答案选择很难被欺骗(即使在游戏结束后)。你能告诉我答案吗? ),一定是给真正的粉丝的(我投降)。
为什么?重要的是,孟万安也不知道说得对不对(张开双臂)得益于“耐克会员高级计划”,耐克获得了今年天猫双十一运动品牌榜第一名。除了虚拟世界中的活动外,耐克会员还必须参与现实世界中的活动。其实,这就是大家都知道的“新零售”。作为数字化和新零售的枢纽,,,是全球第一个在网上开设四家耐克创新零售概念店的市场。 ——耐克创新之家(耐克上海001)、Nike Rise(耐克广州品牌体验店)、Nike Unite、Nike Live。这四家概念店各有侧重。例如,Nike Shanghai 001高度融合的数字化和线下服务以及体验式的环境设计,让消费者不仅可以在这里购买产品,更重要的是可以享受到Nike的前沿产品;广州的Nike Rise也有很多创新在数字体验中。而是注重广州本地化和社区特色。
广州Nike Rise 即使您不是Nike会员,也可以在概念店感受到店面设计的与众不同,获得实用的购物体验。但当您与Nike 应用程序结合使用时,您会发现您在购物体验的各个方面都有更多选择。在你进门之前,你就可以收到耐克应用程序为会员提供的购物折扣信息。购买时,扫描商品条码即可查看该商品的所有款式、颜色等信息。
如果找不到您想要的尺码,只需扫码让店员到仓库查找库存,按照说明操作,然后等待送货到您指定的地点。这将需要几分钟的时间。您还可以选择更多。要求店员一次拿出多件商品。离开商店后,您可以打开应用程序查看当地或附近线下活动的时间表,甚至可以进行预订。出席。
总体而言,经过多年的数字化建设积累,耐克旨在为普通消费者提供更好的体验,让会员无论身在何处都能获得个性化、更好的体验。
跑得快的优点和缺点:如果你留意你的会员,他们也会留意你。耐克在零售行业的数字化布局上可以说起步比较早,而且决心也很大。我们带头进行变革,并始终关注会员资格。现在,当耐克举行财务业绩发布会时,数字化的地位不仅仅是“战略”,而是“数字优势”。 2020财年,耐克数字业务占比超过30%,提前两年完成。与此同时,耐克计划到2025 年将这一数字提高到50%。只要看本次双十一期间天猫旗舰店的成绩,体验升级后,耐克会员的平均停留时间翻倍达到618小时,而且从参与互动情况来看,用户留存率也有所提升。会很贵。但成为先锋也意味着面临没有现成解决方案的挑战。 Nike Fit 功能是克服挑战的结果。线下购物时,通常会先试穿鞋子,直到合脚后再购买。然而,在在线购物环境中,这作为体验的一部分缺失了。于是,因尺码差异导致的退货成为消费者网购时最常遇到的问题。这也是行业一直无法正面解决的问题,所以想要好的体验就必须正面解决。 2018年,耐克收购了以色列计算机视觉公司Invertex,并利用Invertex的技术,耐克于2019年开发了Nike Fit应用程序,并在北美首次亮相。
当Nike Fit 技术于2021 年在,,版Nike 应用程序上正式发布时,该功能将与仅在iPhone 12 Pro 系列(2020 年发布)上启用的LiDAR 激光雷达技术集成,以提供更快的测量结果。能够获得。确切地说。由此可见创新过程的曲折性和连续性。这很痛苦,但耐克表示“暂时是好的”。耐克的数字化转型现在已经成为很多商业媒体分析大公司数字化转型的“教科书案例”,这不仅意味着我们的竞争对手,也包括我们的竞争对手和普通大众。每一步既是挑战,也是机遇。
标题:2021天猫双十一游戏攻略,天猫双十一投骰子
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