这篇文章给大家聊聊关于您知道火车站可以办理这样的预订服务吗?,以及对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
问:您好,我的朋友在外地做手术,需要担架移动。车站能否提供相关便民服务?
问:我的父母年事已高,行动不便。我可以把它们送到车站吗?
问:我的家人的腿和脚都受到限制。可以向车站借轮椅进站吗?
方便老、幼、病、残、孕
以及其他需要关键服务的乘客
各大车站铁路部门
建立重点旅客预订服务
那么旅客如何预约此类服务呢?
小编为您整理了以下五种方法
01.12306APP
02.12306官网
04.找到车站问讯处
您也可以联系各车站的问讯处
现场提出关键乘客援助需求
05.拨打12306客户服务热线
请您在预订重点旅客服务前后仔细阅读重点旅客服务须知。
1、,,铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)注册用户可以通过“铁路12306”微信公众平台为自己及常用联系人办理重点旅客预约服务。非注册用户可先注册后办理或通过12306铁路客户服务热线办理。
2、重点旅客预订服务受理登机前12小时至72小时内购买客票并依靠轮椅、担架等辅助器具出行的老、伤、残等旅客的服务需求。火车站列车提供优先进站、协助上下车、便捷出站等服务。他们不提供购票等其他服务。
3. 提交预订服务后,工作人员将最迟在登机前2小时与您联系。如因特殊情况未接到工作人员电话,请拨打12306铁路客服电话确认。
4、旅客身份信息与客票身份信息不一致、不符合旅客重点订座服务条件的,铁路部门有权拒绝受理申请。
5、已提交预约服务的旅客在改签车票、变更到站、退票、取消服务时,须及时通过12306铁路客户服务热线变更或取消服务。
为方便旅客出行
铁路部门提醒旅客
标题:您知道火车站可以办理这样的预订服务吗?
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用户评论
哇塞!火车站可以办理预订服务?我一直以为只能买票,这真是太方便了!以前去旅游经常要提前订酒店,现在直接在火车站就可以搞定,省心不少!
有11位网友表示赞同!
我之前都没注意到火车站还有这种服务,真是太棒了!以后出差不用再到处找酒店了,直接在火车站就能搞定,省时省力!
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真没想到火车站还能预订酒店!这也太方便了吧!以前总觉得火车站只有买票的功能,没想到还有这么多隐藏服务!
有14位网友表示赞同!
请问具体可以预订哪些类型的酒店?是所有的酒店都可以吗?还是只有特定的合作酒店?
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这个服务听起来很不错,但不知道价格怎么样?会比直接在酒店官网预订贵吗?
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火车站预订酒店?感觉不太靠谱啊,会不会没有保障?
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我感觉火车站预订酒店可能手续会比较繁琐,毕竟要跟火车票联动,不知道会不会很麻烦?
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火车站预订酒店,这也太方便了!终于不用再担心没地方住啦!
有10位网友表示赞同!
这个服务太好了!终于不用再为出差住宿发愁了!
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火车站预订酒店,这真是一个非常贴心的服务!
有9位网友表示赞同!
感觉这个服务可能只有某些大城市才有吧?不知道我们这种小地方有没有?
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火车站预订酒店,这个服务我感觉应该会很火!
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这个服务应该会吸引很多旅客吧!
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火车站预订酒店,这真是一个很棒的创意!
有8位网友表示赞同!
火车站预订酒店,这简直是旅行者的福音!
有18位网友表示赞同!
火车站预订酒店,这真是一个很实用的服务!
有19位网友表示赞同!
这个服务太方便了,以后出差再也不用担心找不到酒店了!
有19位网友表示赞同!
火车站预订酒店,这真是一个很贴心的服务!
有9位网友表示赞同!
火车站预订酒店,这个服务应该会受到很多旅客的欢迎!
有11位网友表示赞同!
火车站预订酒店,这真是一个很不错的服务,希望能推广到更多城市!
有10位网友表示赞同!