七鱼客服系统是一款专业高效的在线客服系统，用户使用这款软件可以轻松的进行客服管理，支持多渠道、多人群聊模式。

基本简介

七鱼客服系统是款专业的在线客服系统，提供实时消息提醒、智能回复、自定义模板、话术回放等功能，让客服工作效率提升10倍以上!

功能介绍

1、即时消息提醒

自动接收网站/平台的最新动态信息，第一时间掌握客户最新动态;

2、智能回复

采用人工智能技术，根据您的提问或需求，为您推荐合适的回复内容;

3、自定义模板

多种模板任您选择，个性化定制专属客服形象;

4、话术回放

通过语音、文字、图片等方式记录客户的各种问题，方便查询和分析;

5、数据统计

丰富的统计分析报表，让您随时了解自己的业绩变化情况;

6、电话。。

随时随地召开电话。。，与团队成员共同探讨解决难题;

7、群发消息

可设置群发数量及时间间隔，并发送到指定位置，提高沟通效率;

8、云存储

将所有通话记录永久保存在云端，不丢失任何重要信息;